Коли створюються резервні копії?
Резервне копіювання всіх даних сайтів та VDS OpenVZ здійснюється раз на 1-3 дні, у відповідності до завантаженості сервера.
Зверніть увагу: Великі сайти і великі VDS (що містять більше 90 тис. файлів) можуть копіюватися рідше, раз на 5-10 днів або навіть ще рідше, так як огляд каталогів займає тривалий час, що не дозволяє робити це часто.
Якщо у вас великий сайт або VDS - ми зробимо все можливе, щоб зберегти ваші дані, але вам також необхідно стежити за резервним копіюванням самостійно.
Резервне копіювання VDS Hyper-V здійснюється раз на тиждень, тільки в тому випадку, якщо ви придбали цю опцію (додали до тарифу та увімкнули для конкретного сервера). Можливі затримки з резервуванням з технологічних причин, пов'язані з тим, що базовий бекап це недорога додаткова послуга.
Що входить до резервни копій?
Копіюються всі дані клієнтів звичайного хостингу, включаючи бази даних, а також VDS OpenVZ.
Зверніть увагу: Поштові скриньки звичайної поштової системи до резервного копіювання не входять. Якщо вам потрібена скринька з резервним копіюванням, скористайтеся послугою "розширена IMAP скринька" (безкоштовно).
Зверніть увагу: Послуга резервного копіювання Hyper-V серверів - платна додаткова послуга. Її необхідно обрати в параметрах тарифного плану та увімкнути для конкретного VDS сервера. Більш детально в статті Резервне копіювання VDS Hyper-V.
Зазвичай доступні дані останнього резервного копіювання. Також можливий доступ до попередніх варіантів за останні декілька ітерацій копіювання, але це гарантувати не можливо.
Ви можете звертатися до служби підтримки щодо відновлення файлів, які були видалені або змінені помилково, або зробити операції самостійно, скористатися функцією особистого кабінету
Повний список функцій ⟹ Доступ до автоматичних резервних копій.
У разі звернення до підтримки ми допоможемо вам відновити ваші файли або бази даних, якщо вас влаштує одна з версій з backup-ів, але пам'ятайте, що веб-майстер має працювати з даними самостійно, тому відновлення резервної копії через службу підтримки буде відбуватися повільно і у вільний від інших завдань час.
Загальні зауваження
Пам'ятайте основне правило резервного копіювання: навіть щоденний автоматичний Backup не є повною гарантією збереження даних.
Ми намагаємося зробити так, щоб при повному фатальному збої системи була доступна повна актуальна версія ваших даних. Однак ніхто не може гарантувати збереження даних після часткового або непомітного ушкодження, якщо його не помітили вчасно, а також у ряді інших випадків.
У разі помилкової зміни даних сайту, збою системи, взлому, отримання фтп паролів третіми особами, і багатьох інших випадків втрати даних з вини клієнта автоматичний архів допоможе тільки в тому випадку, якщо ви помітили це відразу, і то не завжди.
Через кілька днів архів буде містити неправильну копію даних, так як дані автоматичного архіву щоразу заміщаються даними вашого сайту.
Для повної гарантії збереження критичних даних ми надаємо спеціальні безкоштовні послуги з ручного архівування. Це аналог створення ручних резервних копій на вашій машині. Опція доступна в особистому кабінеті
Повний список функцій ⟹ Створення резервних копій.
Перегляньте також розділ Ручне створення резервних копій.
украинский
русский
